Creación de dashboards para optimizar la estrategia online de Jazmin Chebar
Cómo Jazmin Chebar optimizó su estrategia en Argentina, Chile y Estados Unidos, con el objetivo de obtener una visión transversal y rápida de su negocio a través de la visualización de Dashboards.
RESUMEN
Jazmin Chebar es una prestigiosa marca argentina de moda, con presencia en varios países de América.
Año a año los hemos ayudado con la medición de su sitio ecommerce y la performance de sus campañas. En este caso en particular, deseaban contar con un set de dashboards personalizados conectados a GA4, con el objetivo de visibilizar de manera concreta la información clave de su ecommerce para las distintas áreas de la compañía.
Trabajamos estrechamente junto con su equipo de Desarrollo de Negocios Digitales para entender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas que les permitieran obtener una vista completa de su negocio.
SERVICIOS
- Auditoría de medición
- Configuración de GA4
- Automatización e integración de herramientas
- Confección de Dashboards
DESAFÍO
Jazmin Chebar quería disponer de los datos de GA4 de manera rápida y sencilla, sin tener que generar reportes en dicha plataforma, dado que les insumía tiempo y recursos.
Esto fue posible a través de la generación de Dashboards con la herramienta Looker pero los mismos comenzaron a mostrar limitaciones en sus cuotas de consulta para el conector directo a GA4. Por este motivo, el principal desafío consistió en disponibilizar la información de manera correcta (desde la tabla events_ de Big Query) y crear dashboards que cumplieran las siguientes condiciones:
- Que no se vieran afectados por la nueva limitación de cuota.
- Que se siguiera trabajando dentro de la capa gratuita de Looker / Analytics.
- Que se optimizara la rapidez en la carga de los mismos respecto a la versión anterior.
SOLUCIÓN
Aprovechando la migración desde Universal Analytics a Google Analytics 4 y haciendo uso de la funcionalidad de exportación diaria de los datos a Big Query, se utilizó la misma como fuente de datos para la construcción de un Dashboard con diferentes vistas relacionadas a cada área de la compañía, para el ecommerce en Argentina, Chile y Estados Unidos.
De esta manera, se logró mejorar la experiencia de visualización y análisis de datos, consiguiendo reportes mucho más rápidos, escalables y sin la limitación de cuotas de consulta.
El contar con métricas confiables e información clara y dinámica (incluyendo datos sobre el tráfico web, el comportamiento del usuario y rendimiento de ventas), le permitió a Jazmin Chebar obtener una visión completa de los resultados de su negocio y poder encauzar las estrategias por un camino alineado a las metas, objetivos e iniciativas de la marca.
Entre los principales beneficios que se obtuvieron al concluir el proyecto, se encuentran:
- Disminución del tiempo de aprendizaje y entendimiento de GA4.
- Disponibilidad de los datos en tiempo real.
- Optimización de la velocidad de carga de los Dashboards.
- Dashboards de fácil interpretación y escalables.
- Se eliminó el problema de limitación de cuota de consulta de Looker.
- Se continuó trabajando dentro de la capa gratuita de Looker/Analytics.
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